Privatlivspolitik
Hos Coolset værdsætter vi dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger, videregiver og beskytter dine data, når du interagerer med vores tjenester. Ved at tilgå eller bruge vores tjenester accepterer du den praksis, der er beskrevet i denne politik.
1. Oplysninger vi indsamler
1.1. Kontooplysninger
Når du tilmelder dig vores tjenester, må vi indsamle personlige oplysninger såsom dit navn, e-mail-adresse, jobtitel og virksomhedsoplysninger for at oprette og administrere din konto.
1.2. Finansielle regnskabsdata
Som B2B SaaS-virksomhed behandler vi finansielle regnskabsdata, der leveres af dig eller din organisation. Disse data kan omfatte finansielle transaktioner, fakturaer, kvitteringer og relaterede oplysninger.
1.3. Brugsoplysninger
Vi må indsamle oplysninger om, hvordan du interagerer med vores tjenester, f.eks. din IP-adresse, browsertype, enhedsoplysninger, besøgte sider og handlinger på vores platform.
1.4. Cookies og lignende teknologier
Vi bruger cookies og lignende teknologier til at forbedre din brugeroplevelse og indsamle visse oplysninger om dine interaktioner med vores hjemmeside og tjenester. Vi bruger både funktionelle cookies og analytiske cookies.
Funktionelle cookies
Vi har en funktionel cookie, der har en levetid på en uge og husker, om besøgende på hjemmesiden har accepteret vores servicevilkår eller ej.
Analytiske cookies
Vores hjemmeside bruger Google Analytics, som giver os mulighed for at forbedre vores hjemmesideoplevelse og måle effektiviteten af visse dele af den. Vi har tre hovedcookies, som bruges til at skelne mellem besøgende på hjemmesiden, og hvordan de interagerer med vores website. Levetiden for disse cookies varierer mellem 1 dag og 2 år.
2. Sådan bruger vi dine oplysninger
2.1. Analyse af CO2-fodaftryk
Som en dekarboniseringsplatform er vores primære formål med at indsamle og behandle dine oplysninger at udføre nøjagtige udgiftsbaserede og aktivitetsbaserede analyser for at forstå din virksomheds CO2-fodaftryk. Vi bruger de data, som du eller din organisation stiller til rådighed, såsom finansielle transaktioner, driftsaktiviteter og ressourceforbrug, til at beregne og vurdere den CO2-udledning, der er forbundet med din virksomheds drift.
2.2. Indsigt i emissionsreduktion
Analyse af CO2-fodaftryk giver os mulighed for at generere værdifuld indsigt og anbefalinger, til at hjælpe din organisation med at reducere dens CO2-udledning. Disse indsigter kan omfatte identifikation af områder med ineffektivitet, forslag til bæredygtig praksis og effektivitetsmåling af initiativer til reduktion af udledningen.
2.3. Levering af servicer
Vi bruger de oplysninger, du giver, til at levere vores CO2-regnskabsservicer, herunder nøjagtig beregning og rapportering af dine CO2-aftryksdata.
2.4. Kommunikation
Vi må bruge dine kontaktoplysninger til at kommunikere vigtige opdateringer, statusrapporter om din indsats for CO2-reduktion og nyheder relateret til vores platform og tjenester.
2.5. Forbedring af servicer
Vi analyserer aggregerede og anonymiserede brugsdata for at forbedre vores platforms funktioner, forbedre vores CO2-regnskabstjenester og optimere brugeroplevelsen for vores kunder.
2.6. Overholdelse af lovgivningen
Vi må behandle dine data for at overholde juridiske forpligtelser, industristandarder og reagere på lovlige anmodninger fra offentlige myndigheder i forbindelse med CO2-regnskab og miljørapportering.
3. Opbevaring af data
Vi opbevarer dine data i en periode på 24 måneder efter afslutningen af din kontrakt med os. Denne opbevaringsperiode giver os mulighed for at overholde juridiske forpligtelser, håndtere stridigheder og levere historiske data for at hjælpe dig, hvis det er nødvendigt.
4. Datasikkerhed
4.1. Kryptering og datalagring
Vi forstår, hvor følsomme de data, vi håndterer, er, især når det gælder analyse af CO2-fodaftryk. Alle kundedata, herunder finansielle og emissionsrelaterede oplysninger, krypteres både i hvile og under transport. Vi bruger industristandardiserede krypteringsmetoder til at beskytte dine oplysninger under opbevaring og transmission.
4.2. Adgangskontrol
Adgang til kundedata er begrænset til autoriseret personale, der bruger det til at levere vores kulstofregnskabstjenester. Vores adgangskontrol er designet til at forhindre uautoriseret adgang, ændring eller offentliggørelse af dine data.
4.3. Sikre servere
Din data gemmes på servere i Den Europæiske Union (EU), som hostes af velrenommerede cloud-udbydere, der overholder strenge sikkerhedsstandarder og -certificeringer. Disse servere er beskyttet af robuste sikkerhedsforanstaltninger for at forhindre uautoriseret fysisk adgang.
4.4. Minimering af data
Vi indsamler og opbevarer kun de data, der er nødvendige for at udføre analyser af CO2-fodaftryk og levere vores tjenester. Vi opbevarer ikke persondata ud over den påkrævede opbevaringsperiode, som beskrevet i vores politik for opbevaring af data.
4.5. Medarbejdertræning
Vores medarbejdere gennemgår regelmæssigt træning i databeskyttelse og sikkerhedsbevidsthed. De undervises i vigtigheden af databeskyttelse og fortrolighed og får understreget deres ansvar for at håndtere kundedata med største forsigtighed.
4.6. Tredjepartsleverandører
I de tilfælde, hvor vi benytter tredjepartsleverandører til at understøtte vores tjenester, gennemfører vi en grundig kontrolproces for at sikre, at deres sikkerhedspraksis stemmer overens med vores høje standarder. Disse leverandører er bundet af kontraktlige forpligtelser til at beskytte kundedata og udelukkende bruge dem til de formål, der er beskrevet i vores privatlivspolitik.
4.7. Reaktion på brug og hændelser
Vi har implementeret en omfattende beredskabsplan for at håndtere eventuelle sikkerhedsbrud eller datahændelser med det samme. I det uheldige tilfælde af et databrud vil vi underrette de berørte kunder og de relevante myndigheder som krævet i henhold til gældende love og regler.
4.8. Datadeling og anonymisering
Vi prioriterer anonymisering af data i vores analyse af CO2-fodaftryk, når det er muligt. Aggregerede og anonymiserede data bruges til forskning og branche-benchmarking uden at afsløre individuelle virksomhedsspecifikke oplysninger.
4.9. Brugerens ansvar
Som bruger af vores dekarboniseringsplatform er du ansvarlig for at opretholde sikkerheden for dine kontooplysninger. Sørg for at holde dine loginoplysninger fortrolige og undlad at dele dem med uautoriserede personer. Selvom vi træffer alle rimelige foranstaltninger for at beskytte dine data, kan ingen dataoverførsels- eller lagringsmetode garanteres at være 100 % sikker. Hvis du har bekymringer eller spørgsmål om sikkerheden af dine data, bedes du kontakte os på security@coolset.com.
5. Deling af oplysninger
5.1. Tredjeparts serviceudbydere
Vi må dele dine oplysninger med betroede tredjepartsudbydere, der hjælper os med at levere vores servicer og vedligeholde vores infrastruktur.
5.2. Overholdelse af lovgivning
Vi må dele dine data for at overholde juridiske forpligtelser eller som svar på lovlige anmodninger fra offentlige myndigheder.
5.3. Virksomhedsoverdragelser
I tilfælde af en fusion, overtagelse eller salg af vores aktiver kan dine oplysninger blive overført til den overtagende enhed.
6. Dine rettigheder
Du har ret til at få adgang til, rette og slette dine personlige oplysninger. Hvis du ønsker at udøve nogen af disse rettigheder eller har spørgsmål vedrørende dine data, bedes du kontakte os på info@coolset.com.
7. Opdateringer til privatlivspolitik
Vi må opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller juridiske krav. Vi opfordrer dig til at gennemgå politikken med jævne mellemrum for eventuelle opdateringer.
8. Kontakt os
Hvis du har spørgsmål, bekymringer eller feedback vedrørende denne privatlivspolitik eller vores datapraksis, bedes du kontakte os på info@coolset.com. 
