Sådan sammenligner HelloPrint årlige bæredygtighedsfremskridt med Coolset
HelloPrint er verdens største markedsplads for kundetilpassede printprodukter. De producerer skræddersyede printprodukter så lokalt som muligt ved hjælp af et tæt netværk af mere end 200 producenter af høj kvalitet, der betjener kunder i 13 lande.
Et af de mest bemærkelsesværdige aspekter ved HelloPrint er deres engagement i bæredygtighed. I årenes løb har de intensiveret deres indsats for at sikre, at deres aktiviteter har minimal miljøpåvirkning.
Bæredygtighedsindsatsen fik ekstra momentum, da de deltog i Impact Nation, et acceleratorprogram for bæredygtighed fra den hollandske bank ABN AMRO. For at hjælpe dem med at nå deres bæredygtighedsmål fik de Isabelle de Wolf.
Isabelle startede først under CFO Lennaert Koch og er siden blevet forfremmet til VP Sustainability med en plads i bestyrelseslokalet, hvilket er en klar indikation af, hvor alvorligt HelloPrint tager bæredygtighed.
Siden HelloPrint begyndte at intensivere deres bæredygtighedsindsats, har de gjort betydelige fremskridt med at sikre, at deres aktiviteter er miljøvenlige. Men der er stadig meget at gøre for at blive bæredygtig på en fremtidssikker måde.
De udfordringer, en helt ny VP Sustainability står over for
En af de største udfordringer, Isabelle står over for i øjeblikket, er at udvikle en omfattende forståelse af HelloPrints indflydelse som organisation. Dernæst handler det om at omsætte denne forståelse til en taktisk bæredygtighedsstrategi. For at opnå dette skal hun først udføre omfattende forskning og analyse, hvilket kan være en tidskrævende og kompleks proces.
Isabelle: »Udfordringen er at kombinere økonomiske og økologiske faktorer og integrere dem i forretningsstrategien. Det indebærer at identificere områder, hvor virksomheden kan reducere sin miljøpåvirkning og samtidig forbedre sin bundlinje." Det betyder, at hun er nødt til at arbejde tæt sammen med andre teams for at sikre, at bæredygtighed er integreret i alle aspekter af virksomhedens drift.
At opfylde de minimale lovkrav til organisationer i deres branche vedrørende ESG'er er en anden udfordring.
„Vi ønsker at sikre, at HelloPrint overholder CSRD og andre regler relateret til bæredygtighed. Dette indebærer at holde sig ajour med ændringer i lovgivning og regler og foretage de nødvendige justeringer for at sikre overholdelse.“
Endelig omfatter Isabelles rolle også projekt- og forandringsledelse, hvilket indebærer at sikre, at alle har adgang til den rigtige information og gør bæredygtighed til en del af virksomhedens beslutningsproces.
Indgå i ledelsesteamet som uafhængig forkæmper for bæredygtighed
Tidligere var alle disse udfordringer i sidste ende HelloPrints Økonomidirektørs ansvar. Nu hvor Isabelle er blevet VP Sustainability og tiltrådte MT, har hun taget fuldt ejerskab af denne rolle.
Et af de mest presserende problemer, der skal løses, er, hvordan man målre bæredygtighed og dens indvirkning. Det er et komplekst spørgsmål, som indebærer at identificere de vigtigste parametre, der skal fokuseres på for at måle fremskridt.
Isabelle: »At opbygge en business case for bæredygtighed kræver en dyb forståelse af virksomhedens aktiviteter og evnen til at identificere områder med miljømæssig og social påvirkning. Bæredygtighed er så bredt et begreb, at det kan være svært at gøre det meget klart og specifikt og at sikre, at alle forstår og tilslutter sig dets betydning." Isabelle har til opgave at kommunikere vigtigheden af bæredygtighed til alle medarbejdere, fra den administrerende direktør til frontpersonalet.
Isabelle: »Vi ønsker også at komme ændringer i lovgivning og regler i forkøbet. Med det kommende CSRD-direktiv vidste vi f.eks., at vi var nødt til at tage højde for det. Og vi er heller ikke de eneste. Jeg er begyndt at lægge mærke til, at folk i mit netværk bliver ansat specifikt til CSRD-compliance-roller i andre virksomheder. Det er mit job at være proaktiv i forhold til den slags lovændringer."
Hvad angår KPI'er eller målinger, som Isabelle fokuserer på, handler en af disse målinger om at øge øko-salget. En måde at nå dette mål på og samtidig skabe opmærksomhed omkring det internt er ved at sikre, at vækst-, marketing- og produktteams tager hensyn til det, når de forbedrer produktudbuddet, udvikler marketingforslag osv.
Det endelige mål er at sikre, at alle HelloPrint-teams overvejer både økonomiske/finansielle og økologiske/bæredygtige faktorer. Ved at arbejde tæt sammen med alle afdelinger håber Isabelle at nå dette mål og positionere HelloPrint som førende inden for bæredygtighed i deres branche. De rigtige KPI'er kan gøre hele forskellen her.
Bæredygtighed: en virkelig iterativ proces med konstant læring
Hos HelloPrint tror den øverste ledelse på vigtigheden af at integrere bæredygtighed i forretningen. Det er dog stadig en udfordring at afbalancere og prioritere projekter, som højst sandsynligt vil bidrage til en bedre kommerciel præstation, i forhold til bæredygtighedsinitiativer, som f.eks. har et mindre klart eller kvantitativt, kortsigtet incitament.
Isabelle er nu et uafhængigt medlem af MT, som udelukkende fokuserer på bæredygtighed, hvilket betyder, at hun ikke prioriterer andre incitamenter. "Det bliver mit job at udfordre andre medlemmer af MT på bæredygtighed, bringe det i forgrunden i HelloPrint, øge bevidstheden og give mulighed for mere top-down-indflydelse. Det vinder mere og mere indpas i virksomheden, men der er stadig meget, der skal gøres."
Isabelle: »Det er også vigtigt at huske, at bæredygtighed er en iterativ proces; nye innovationer bliver hele tiden mulige. Hvis der f.eks. blev opfundet en ny type materiale fremstillet af vedvarende energikilder, ville det hjælpe med at nå visse mål. Det er så vigtigt at blive ved med at gentage bæredygtighedspolitikkerne og have de nyeste data og indsigter om udledninger."
Hvilket bringer os til Coolset og den måde, hvorpå det forbedrer HelloPrints tilgang til bæredygtighed med sine mere nøjagtige datasæt og metoder.
Hvorfor HelloPrint havde brug for et nyt værktøj til beregning af fodaftryk
Den første fodaftryksberegning, som HelloPrint foretog, var for 2021. Det var en fodaftryksberegning baseret på aktivitetsdata og fokuserede kun på de kategorier, de kendte til. Men de ville gerne sikre sig, at de havde et fuldt billede af deres påvirkning. Derfor begyndte de at lede efter et nyt værktøj, der kunne hjælpe dem med at forstå deres sande påvirkning og identificere muligheder for forbedringer.
„Et vigtigt spørgsmål var behovet for at spore ændringer i vores bæredygtighedstiltag fra år til år. Det ville gøre det muligt for os at rapportere bedre om vores fremskridt og effektiviteten af vores bæredygtighedstiltag. For at overholde Retningslinjer for GHGP, r det nødvendigt at bruge den samme metode, hver gang bæredygtighedspåvirkningerne måles"
Efter at have undersøgt flere muligheder besluttede HelloPrint i sidste ende at samarbejde med Coolset. Coolsets software og team har alle de nødvendige kapaciteter og intern viden til at hjælpe HelloPrint med at måle deres indvirkning, samtidig med at de overholder drivhusgasprotokollen og bliver fuldt ud CSRD-kompatible.
HelloPrints fund og implementering af Coolset
Isabelle opdagede først platformen gennem LinkedIn-indhold, der blev delt af Coolset CEO, Konstantinos Kouzelis. Hun stødte igen på virksomheden, da Coolset var vært for et fælles webinar med Rainbow Kollektion, en af HelloPrints partnere.
Efter at have evalueret flere andre virksomheder besluttede Isabelle i sidste ende at samarbejde med Coolset på grund af deres unikke metode og deres evne til at levere bedre sporing fra år til år.
Isabelle: „For at komme i gang havde jeg et indledende opkald med min kollega Megi, en af vores bæredygtighedsspecialister, og Konstantinos. Under opkaldet diskuterede vi vores mål, og hvordan Coolset kunne hjælpe os med at nå dem. Vi modtog et tilbud, som vi diskuterede internt. Efter at nogle yderligere spørgsmål blev drøftet, var vi klar til at fortsætte.“
Implementeringen gik meget glat, og Coolset's kundesuccesteam, ledet af Selma Boeke, fulgte konsekvent op for at sikre, at alt blev behandlet korrekt. Isabelle: »Jeg var imponeret over den opmærksomhed og støtte, vi fik fra Coolset-teamet under hele implementeringsprocessen.«
„Coolset gav klar indsigt i den varierende miljøpåvirkning gennem året, og hvilke faktorer der bidrog til de højere emissioner.“
Resultaterne og hvad fremtiden bringer for HelloPrint og Coolset
Coolset viste sig at være en effektiv måde for HelloPrint at få mere indsigt i deres CO2-fodaftryk og de specifikke faktorer, der bidrager til det. Isabelle roste platformen for at gøre det nemmere at sammenligne fremskridt fra år til år. Den kontinuitet, som Coolset tilbød, gav mening for HelloPrint.
Isabelle: »Det virkede ikke længere som en realistisk mulighed at skifte analysepartner for CO2-udledning. Når vi ser på fremtiden, har vi sat reduktionsmål for 2025 og 2030. For at opnå dette vil vi fortsætte med at arbejde med Coolsets metode i de næste par år med det formål at gøre HelloPrint til en mere bæredygtig virksomhed over hele linjen. Et langsigtet samarbejde med Coolset ville være fantastisk."
Samlet set har resultaterne af HelloPrints partnerskab med Coolset været meget positive, idet platformen giver værdifuld indsigt og hjælper med at drive virksomhedens bæredygtighedsindsats. Fremtiden ser lys ud for HelloPrint og Coolset, da de fortsætter med at arbejde sammen mod en mere bæredygtig fremtid.
