Workrate kreeg steeds meer druk om zijn bedrijfsvoering in lijn te brengen met CSRD-naleving en ISO 14001-normen, aangewakkerd door de veranderende eisen van klanten. Ondanks het sterke operationele model had het bedrijf te maken met beperkte interne capaciteit – een klein team dat meer dan 1.000 medewerkers ondersteunt – en moest het snel schakelen om te voldoen aan de strenge duurzaamheidsvereisten. Zoals Marieke Wemmers, programmacoördinator bij Workrate, uitlegde:

“Voor een bedrijf zoals het onze kan het een uitdaging zijn om de dagelijkse operaties te combineren met nieuwe nalevingsvereisten. De ondersteuning van Coolset zorgde ervoor dat we op koers bleven en het compliancerapport op tijd en met vertrouwen konden opleveren.”

‍

Extra uitdagingen waren onder andere:

• Gebrek aan gecentraliseerde data voor rapportage en naleving.
• Ad-hoc processen voor het onboarden van nieuwe klanten en medewerkers.
• Minimale interne expertise in het omgaan met opkomende duurzaamheidskaders.

Workrate koos voor Coolset vanwege de praktische functies, technologische flexibiliteit en het vermogen om compliance-workflows te stroomlijnen. De gestructureerde aanpak van het platform voor duurzaamheidsrapportage paste goed bij Workrate’s focus op datagestuurde oplossingen. Coolset vereenvoudigde het proces door vooraf ingerichte sjablonen en duidelijke, stapsgewijze begeleiding te bieden, wat hielp de onboarding-uitdagingen te verminderen.

Daarnaast moedigde het ontwerp van het platform samenwerking tussen afdelingen aan, zodat alle belangrijke stakeholders effectief samen konden werken. In tegenstelling tot andere systemen die aangepast leken om CSRD-compliance te verwerken, was Coolset specifiek voor dit doel ontworpen, waardoor Workrate zijn compliance-behoeften kon aanpakken zonder onnodige complexiteit.

"Als we niet ondersteund zouden zijn door Coolset, denk ik eerlijk gezegd niet dat we het compliance-rapport aan het eind van het jaar hadden kunnen opleveren. Het platform zorgt ervoor dat we niets missen, en alles zelf uitzoeken zou bijna onmogelijk zijn geweest."

‍

Sinds de adoptie van Coolset heeft Workrate het volgende bereikt:

1. Verbeterd datamanagement: Met een gecentraliseerd platform volgt het bedrijf duurzaamheidsmetrics met precisie.
   ‍
2. Meer compliance-duidelijkheid: Workrate kan nu garanderen dat CSRD- en ISO 14001-compliance naadloze processen blijven.
   ‍
3. Verbeterde samenwerking: Coolset bevordert de communicatie tussen HR-, finance- en complianceteams, wat zorgt voor een eendrachtige aanpak van duurzaamheidsdoelen.

Reflecterend op hun ervaring deelde Marieke:

"Met de ondersteuning van Coolset kunnen we het compliance-proces stroomlijnen en ervoor zorgen dat we geen belangrijke details over het hoofd zien. Het platform maakte wat een uitdagende en tijdrovende taak had kunnen zijn, veel beter beheersbaar."

‍

Workrate benadrukt Coolset’s proactieve ondersteuning en toewijding aan klantresultaten. Trainingssessies zoals de Accelerator Courses, hoewel geavanceerd, gaven het team vertrouwen in hun vermogen om complexe regelgeving te navigeren.

‍

Workrate ziet duurzaamheid als een kernelement van zijn bedrijfsvoering, naast de technologische innovaties. Met de ondersteuning van Coolset wil het bedrijf verder CO₂-reductie-initiatieven verkennen en beleid ontwikkelen voor diversiteit en inclusie.

Het leiderschap van Workrate beschouwt duurzaamheid als een concurrentievoordeel, waarmee het bedrijf zich positioneert als een vooruitstrevende beveiligingsaanbieder in een sector die rijp is voor transformatie.

‍